At the Boutique...
We understand that fajas or girdles are not cheap and that is why we allow you to try on a maximum of 2 Fajas as long as you meet the following requisites ...
- If possible, Please come after a shower.
- No Oil or Lotion on Skin, This includes Arnica or any other cream.
- No Personal Scents / Perfumes
- No leaking from surgery (draining)
- If you are on your menstrual cycle (period) please visit us once it ends.
- Fajas / Girdles cannot be tried on If you smoke
- Fajas or Items with Powernet are FINAL SALE (see below for more details)
- Our Size Recommendations are an estimate since everyone's body is different. In the end it is the customer's decision to choose the item they feel most comfortable with, especially if you are between sizes.
We truly appreciate your cooperation with the enhanced hygiene measures at the store, especially with the Covid19 pandemic.
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En la Boutique...
Entendemos que las fajas no son baratas y por eso dejamos que pruebe un máximo de 2 Fajas siempre que cumplas con los siguientes requisitos ...
- Si es posible, venga después de una ducha.
- Sin aceite ni loción en la piel. Incluye Arnica o otra crema.
- Sin aromas / perfumes personales
- Sin liquidos despues de cirugía (drenaje quirúrgico)
- Si está en su ciclo menstrual (período), visítenos una vez que finalice.
- No se permite probar fajas si fuma
- Las fajas o artículos con Powernet son VENTA FINAL (ver más abajo para más detalles)
- Nuestras recomendaciones de tamaño son una estimación, ya que el cuerpo de cada persona es diferente. Al final, es decisión del cliente elegir el artículo con el que se sienta más cómodo, especialmente si tiene duda o esta entre tallas.
Les Agradecemos su cooperación con las medidas de higiene en la tienda, especialmente con la pandemia de Covid19.
---------- RETURNS -------------
JEANS:
Mezclitos has a NO REFUND policy. Exchanges / Gift Cards Only. Jeans Have a 7 Day Exchange Policy from the day your item arrives.
If the item was bought on Clearance or Special Sale, it is considered Final Sale or pay 30% Restock Fee for an exchange.
Jeans must be returned the same way it was received. Jeans that are worn, washed, or contain any smell will NOT be exchanged
Must contain all original tags
FAJAS / LEGGINGS / Intimate Apparel / BODYSUITS (w/ Powernet):
- Fajas are considered Interior / Intimate Apparel and because of Hygiene Reasons All Sales Are FINAL.
We do not issue refunds. Clearance Items, Sale Items or Special sales (like Black Friday) are considered Final Sale.
To make a return, please call or email us to process an exchange. You can also call us at the following number, 469-224-0202
The customer is responsible for the return shipping cost.
When mailing your product, ask for a tracking number. The exchange of the garment is only allowed when our Consultant or Quality Process confirms that the garment has not been used, has no stains, still retains the label, the original packaging and is in excellent condition. Your change will be processed in 1-3 days. The second or return shipment is 1-5 days.
------ DELIVERIES ------
Normal shipping cost and time of delivery is based on the city where the package is being delivered to. When a shipping promotion is available All orders will include free 1-3 day shipping, depending on the city it is being delivered to, as well.
------ Recommendations ------
If your purchase includes girdles, we ask you to try on the girdle OVER panties or underwear, preferably after a shower, free from lotions and perfumes. This does not mean Mezclitos will accept the item for an exchange or refund, but it does protect you in case there's a manufacture defect and of course for health reasons. Remember, it is a piece of underwear. Any garment, if worn or dirty, will not be eligible for return and it will be shipped back to you.
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Delivery and Returns Policy - Politica de Entregas y Devoluciones - (Delivery and Returns Policy)
------ DEVOLUCIONES ------
PANTALONES:
- Tiene 7 días desde la entrega para procesar cualquier cambio. El cambio de la prenda no es válido cuando se ha usado o no cumple alguna de las condiciones descritas:
El producto debe estar en su embalaje original con sus etiquetas originales. No se aceptan prendas que estén: gastadas, lavadas, manchadas, rasgadas o dañadas.
Solo se permite (1) un cambio por prenda.
FAJAS / LEGGINGS / Prendas Intimas / BODYSUITS (con Powernet):
- Las fajas se consideran ropa interior / íntima y, por razones de higiene, todas las ventas son FINALES.
- Casos de Excepción de tiempo (más de 7 días) en un Intercambio se realizaran caso por caso e incluirán una tarifa de reposición de hasta el 25%. El artículo aún debe devolverse en su nuevo estado original.
No realizamos reembolsos. Ventas de Clearance, Especiales o Super Especiales (como Black Friday) son ventas finales.
Para hacer una devolución, llámenos o envíenos un correo electrónico para procesar un cambio. También nos puede hablar al siguiente número, 469-224-0202. Cuando envíe su producto por correo, solicite un número de seguimiento.
El cliente es responsable del coste de envío de devolución.
Solo es permitido el cambio de la prenda cuando nuestra Asesora o Proceso de Calidad confirman que la prenda no ha sido utilizada, no tiene manchas, aún conserva la etiqueta, el empaque original y está en excelentes condiciones. Su cambio se procesará en 1-3 días.
El segundo envió es de 1-5 días.
------ ENTREGAS ------
El costo de envío normal y el tiempo de entrega se basan en la ciudad donde se envía el paquete. Cuando esté disponible una promoción de envío incluirán envíos gratuitos de 1-3 días, dependiendo de la ciudad a la que se entregue también.
------ RECOMENDACIONES ------
Si tu compra incluye Fajas, te pedimos que te pruebes la faja SOBRE bragas o ropa interior, preferible después de un baño, libre de lociones y perfumes. Esto no significa que Mezclitos aceptará el artículo para un cambio o reembolso, pero la protege en caso de que haya un defecto de fabricación y, por supuesto, por razones de salud. Recuerde, la Faja es una pieza de ropa interior. Cualquier prenda, si está gastada o sucia, no será elegible para devolución y se le enviará de regreso.
